Verzendbeleid
Laatste update: 1 aug2025
Op deze pagina vind je alle informatie over verzendkosten, levertijden, verwerking en het volgen van je bestelling.
Verwerkingstijd
Bestellingen die worden geplaatst vóór 22:00 uur (GMT+01:00), worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.
Levertijd
De standaard levertijd bedraagt 7 tot 10 werkdagen.
De totale levertijd, inclusief verwerking, ligt tussen de 7 en 10 werkdagen.
Let op: dit is een indicatie. Levertijden kunnen variëren op basis van locatie, beschikbaarheid en eventuele vertragingen bij douane of bezorgdiensten.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-link. Hiermee kun je je zending volgen en de verwachte leverdatum bekijken.
Verzendkosten
| Bestemming | Levertijd | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Nederland | 7–10 werkdagen | €3,95 |
| België | 7–10 werkdagen | €3,95 |
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100 binnen Nederland en België.
Verantwoordelijkheid tijdens transport
Satino Mutti is niet aansprakelijk voor vertragingen, schade of verlies tijdens transport.
Wij adviseren om je bestelling binnen 24 uur na ontvangst te controleren. Bij problemen kun je contact opnemen via info@satinomutti.nl.
Retourzendingen
Wil je een artikel retourneren? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst gratis.
Neem hiervoor contact met ons op via info@satinomutti.nl. Je ontvangt dan verdere instructies.
Retourkosten zijn voor onze rekening, tenzij het artikel buiten de retourtermijn wordt aangeboden of niet aan de retourvoorwaarden voldoet.
Zie ook ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer informatie.
Contact
Heb je vragen over onze verzending?
Neem contact op via:
E-mail: info@satinomutti.nl
Telefoon: +31 341 234 961
Wij beantwoorden je vraag doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.